Criterios de valoración para auxiliares administrativos. Funciones

Cada año la gerencia tiene una serie de criterios para valorar a cada profesional y, en base a eso y al cumplimiento de los objetivos marcados a nivel de centro, nos abonan una paga que técnicamente se llama Productividad Variable pero que llamamos Incentivos.

No sé por qué lo llamamos así porque en lugar de incentivar, desincentiva. Suelen ser unos 200euros al año en el caso de los administrativos. En el caso de directivos la cantidad se multiplica por 10 o más.

Aquí os pongo los ítems que nos valoran pero hay muchas otras tareas que no aparecen aquí y no nos tienen en cuenta. Además, algunas compañeras acaban cobrando lo mismo que otras cuando hacen la mitad...así de claro. Para que eso no pase, el jefe de grupo tiene que ser valiente y valorar objetivamente. Eso en el caso de que quien te valore te conozca, porque también se da el caso de que te valore alguien que no sabe cómo trabajas.

Cuando una cosa así se deja en manos del criterio subjetivo de una persona que, en muchas ocasiones ni te ve trabajar y, en otras, es el que menos hace del equipo, pues no es un método muy justo.
Pero es que nuestro trabajo es, en general, muy difícil de cuantificar y de alguna forma hay que hacerlo.

CRITERIOS DE VALORACIÓN

Además de esto que os copio aquí, también se valoran los cursos realizados durante el año. Es el único criterio objetivo que tenemos pues las horas cursadas las cogen del Formap (programa donde registramos nuestra formación)

Allá va el resto:

• Sesiones de docencia realizadas

Se asignarán 2 puntos por sesión realizada como docente (4 puntos si la sesión forma
parte de un programa de autoformación específico de la UAU o del centro) hasta un
máximo de 4 puntos.

Las sesiones docentes puntuables son aquellas sesiones realizadas en el centro de
salud, acreditadas o no, impartidas en el contexto de las actividades de formación
continuada autogestionadas por y para los profesionales del propio centro (p.ej:
programas de autoformación, sesiones aisladas de un área de conocimiento, …)

• Participar en la formación profesional de Servicios Administrativos 

Hasta un máximo de 2 puntos según los siguientes criterios:
· Por tutorizar a un estudiante de Servicios Administrativos: 0,67 puntos por
mes.

   ** Esto no sé si se hará en algún centro, pero en el mío no se ha oído ni hablar de la posibilidad, no sé por qué. A mí me gustaría

• Comunicaciones, publicaciones 

· Por haber presentado al menos una comunicación, ponencia o póster, o haber
realizado una publicación: 5 puntos.

• Participar en el circuito de IT

· Por participar en el circuito de IT, según se haya establecido en el Centro de
Salud, de 0 a 10 puntos.
Se podrá puntuar 0, 2, 4, 6, 8 ó 10 puntos según el desempeño de esta
actividad.

• Participación en los siguientes procesos:

· Solicitudes SCAE.
· Registro y reclamaciones de pruebas complementarias.
· Tramitación correcta de Tarjetas Sanitarias.
· Petición/envío de historia clínica: Petición del paciente/tutor dentro de los
derechos ARCO y las peticiones de otras Comunidades por desplazamiento o
traslado.
· Generación, apertura y cierre de agendas.
· Reasignación de citas.
· Asignación Recetas ASTARE.
· Tramitación ambulancias.
· Tramitación reclamaciones.
· Facturación a terceros.
· Gestión de almacén.
· Información, entrega y citación del material para programas de cribado (kit del
programa de PREVECOLON,…).

Se asignarán 5 puntos por participar en cada uno de los procesos anteriormente
descritos hasta un máximo de 50 puntos.

• Participar en actividades de EpS grupal, en centros educativos o en intervenciones comunitarias

Hasta un máximo de 5 puntos según los siguientes criterios:
· Por participar en 1 actividad o intervención: 1 punto
· Por participar en 2 actividades o intervenciones: 3 puntos.
· Por participar en 3 ó más actividades o intervenciones: 5 puntos.

• Participar o ser responsable de alguna comisión, línea estratégica o proyecto a nivel de Centro de Salud, Dirección Asistencial o Gerencia. Contribuir de forma destacada a cualquier objetivo importante para el centro, en lo referente a disponibilidad, clima laboral, colaboración con los compañeros, etc